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淘宝空包网站:拼多多开店保证金多少感激您的理解与支撑

2019/6/2      来源: 空包网


“淡寫85”投诉“拼多多”,要求退我2000元保证金,其中涉诉金额2000元,目前投诉已回复。

 

 

 

  消费者“淡寫85”在4月23日向黑猫投诉平台反映:“我在2018年11月在拼多多注册了店铺,店铺名称:马儿食品店。店铺编号:272555*** ,并且交了保证金2000元,这个钱是我的血汗钱,麻烦黑猫诉平台帮帮忙,后面看到这个类目需要各种资质证明,于是我上传了我的营业执照,结果说我的个体工商户类的营业执照审核不通过,哦,淘宝空包网站那大不了我不在开店了,当我要取回我的2000元保证金的时候,平台方【拼多多】竟然不让我绑定银行卡,账户里的保证金全都无法提出。退店不开了都提不出。说必须要等资质通过才退保证金,我的天!问题是我现在只想退店,把我的保证金2000元退出来,不开店铺了,请问为什么还要上传资质?我一个宝贝都没有上传过呢,请问为何不能给我退店退保证金呢?麻烦给我尽快处理一下吧,退我保证金,非常感谢!”

 

 

 

  商家“拼多多客户服务”4月23日在黑猫投诉平台回复:“您好,抱歉给您带来的不便,请您至【商家后台-店铺管理-商家/店铺信息-资质信息】处,根据历史审核意见相关指引进行操作(个人店铺仅保留入驻人身份证等有效信息),修改提交后待店铺审核通过方可绑卡。关于店铺保证金,在您退店完成后保证金会退还至您的账户,感谢您的理解与支持。”
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